1. Ambito dell'accordo

Il presente Contratto di richiesta del cliente ("Contratto") è tra te e New Emigrant Inc., d/b/a "BorderHub", e regola i servizi forniti da BorderHub (i "Servizi"), in particolare, la facilitazione delle connessioni tra nuovi migranti e consulenti per l'immigrazione registrati e altri fornitori di servizi (collettivamente "Fornitori di servizi autorizzati" e tutti i servizi di seguito denominati "Servizi autorizzati") e l'utilizzo del sito Web situato all'indirizzo www.BorderHub.ai (compresi tutti i sottodomini) (il "Luogo"). Accedendo o utilizzando il Sito o i Servizi, accetti di essere legalmente vincolato dal presente Contratto e confermi il tuo consenso ai termini e alle condizioni di BorderHub.

L'invio di informazioni personali attraverso il Sito o l'utilizzo di uno qualsiasi dei Servizi è regolato dall'Informativa sulla privacy di BorderHub, i cui termini sono incorporati nel presente Contratto per riferimento. Se acquisti Servizi in licenza che includono la rappresentanza di un Fornitore di servizi in licenza, con la presente riconosci e accetti che il tuo unico rapporto contrattuale rispetto alla prestazione di tali Servizi in licenza sarà con il Fornitore di servizi in licenza applicabile e sarà regolato da una rappresentanza indipendente accordo con tale fornitore di servizi concesso in licenza.

Si prega di leggere attentamente il presente Contratto prima di accedere o utilizzare il Sito. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del Sito o qualsiasi servizio di BorderHub, l'utente accetta di essere vincolato dal presente Contratto. Se non accetti i termini del presente Contratto e dell'Informativa sulla privacy, non potrai accedere o utilizzare il Sito o i Servizi. Il Sito e i Servizi sono destinati all'uso da parte di persone di età pari o superiore a 18 anni. Se hai meno di 18 anni, non puoi accedere o utilizzare il Sito o i Servizi.

Anche eventuali nuove funzionalità o aggiornamenti del Sito che potrebbero essere aggiunti di tanto in tanto alla versione corrente del Sito saranno soggetti al presente Accordo. Puoi rivedere la versione più recente del presente Contratto in qualsiasi momento su questa pagina. BorderHub si riserva il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte del presente Contratto pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul Sito. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al Sito o ai Servizi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche.

2. Descrizione dei Servizi; Nessuna affiliazione con agenzie governative

BorderHub non è affiliato o approvato da Immigration Refugees and Citizenship Canada (“IRCC”) o da qualsiasi agenzia governativa canadese. Tutti gli IRCC e gli altri moduli sono disponibili gratuitamente presso l'IRCC e altre agenzie competenti. L'utilizzo del sito e dei servizi BorderHub non è necessario per completare e archiviare tali moduli.

3. Servizi BorderHub

BORDERHUB NON È UNO STUDIO LEGALE O UN CONSULENTE AUTORIZZATO PER L'IMMIGRAZIONE O LA CITTADINANZA E NON SOSTITUISCE LA CONSULENZA DI UN RAPPRESENTANTE AUTORIZZATO E I SUOI SERVIZI NON DEVONO ESSERE CONFUSI CON ALCUN TIPO DI IMMIGRAZIONE, CITTADINANZA O CONSULENZA LEGALE AUTORIZZATA. L'ACCORDO AI TERMINI DEL PRESENTE CONTRATTO E L'ACCESSO E L'UTILIZZO DEL SITO E DEI SERVIZI BORDERHUB NON CREANO UN RAPPORTO RAPPRESENTANTE-CLIENTE AUTORIZZATO TRA L'UTENTE E BORDERHUB. SE ACQUISTI SERVIZI CHE INCLUDONO LA RAPPRESENTANZA DA PARTE DI UN FORNITORE DI SERVIZI IN LICENZA, IL TUO UNICO RAPPORTO SARÀ CON IL FORNITORE DI SERVIZI IN LICENZA E SARÀ REGOLATO DAL CONTRATTO DI RAPPRESENTANZA APPLICABILE. SE AVETE DOMANDE RIGUARDANTI QUESTIONI LEGALI O AVETE BISOGNO DI CONSULENZA LEGALE, SI CONSIGLIA DI CONSULTARE UN AVVOCATO O UN ALTRO FORNITORE DI SERVIZI CON LICENZA.

L'utente riconosce e accetta che tutte le informazioni fornite attraverso il Sito sono esclusivamente a scopo informativo e non intendono in alcun modo trasmettere informazioni o consigli sulla cittadinanza o sull'immigrazione, e BorderHub declina espressamente qualsiasi dichiarazione o garanzia relativa alla sua accuratezza, affidabilità, valuta o idoneità. per qualsiasi scopo. Il Sito può contenere determinate informazioni storiche. Le informazioni storiche potrebbero non essere aggiornate e vengono fornite solo come riferimento. BorderHub si riserva il diritto di modificare i contenuti del Sito, o parte di esso, in qualsiasi momento, ma non ha l'obbligo di aggiornare alcuna informazione presente sul Sito. Accetti che sia tua responsabilità monitorare le modifiche al Sito.

4. Conti e informazioni

4.1. Il tuo account BorderHub.

Anche nuove eventuali funzionalità o aggiornamenti del Sito che potrebbero essere aggiunti di tanto in tanto alla versione corrente del Sito saranno soggetti al presente Accordo. Puoi rivedere la versione più recente del presente Contratto in qualsiasi momento su questa pagina. BorderHub si riserva il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte del presente Contratto pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul Sito. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al Sito o ai Servizi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche.
 
 BorderHub non garantisce alcun periodo di conservazione delle informazioni archiviate nel tuo Account e si riserva il diritto di eliminare tali informazioni in qualsiasi momento. Riconosci e accetti che sarà tua esclusiva responsabilità mantenere un backup adeguato di tali informazioni.

5. Accesso e utilizzo del sito e dei servizi

5.1. Concessione della licenza all'utente.

A condizione che tu rispetti completamente le disposizioni del presente Contratto, ti viene concessa una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Sito esclusivamente nella modalità autorizzata e prevista da BorderHub. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente Contratto sono riservati da BorderHub. La rivendita o la distribuzione dell'accesso al Sito, a qualsiasi parte del Sito o a qualsiasi materiale reso disponibile sul Sito senza il consenso espresso e scritto di BorderHub è severamente vietata. Tutti questi materiali sono autorizzati solo per uso personale.

5.2. Restrizioni all'accesso e all'utilizzo del sito e dei servizi.
 In relazione all'accesso o all'utilizzo del Sito o dei Servizi, è vietato:

•  Accedere a dati non destinati a te o accedere a un server o un account a cui non sei autorizzato ad accedere;
•  Utilizzo di qualsiasi motore, software, strumento, agente o altro dispositivo o meccanismo (inclusi, a titolo esemplificativo, browser, spider, robot, avatar o agenti intelligenti) per accedere, navigare o eseguire ricerche nel Sito, diversi dai browser Web di terze parti generalmente disponibili (ad esempio, Mozilla Firefox, Google Chrome e Microsoft Explorer); o routine per interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento del Sito o con qualsiasi attività condotta sul Sito;
•  Tentare di sondare, scansionare o testare la vulnerabilità del sistema o della rete BorderHub o di violare le misure di sicurezza o di autenticazione senza la dovuta autorizzazione;
•  Tentativo di interferire con il servizio a qualsiasi utente, host o rete, incluso, a titolo esemplificativo, tramite l'invio di un virus al Sito o tramite il Servizio, sovraccarico, "flooding", "spamming", "mailbombing" o "crashing" ;
•  Invio di messaggi non richiesti, inclusi ma non limitati a promozioni e/o pubblicità di prodotti o servizi a qualsiasi e-mail della società BorderHub o e-mail degli utenti;
•  Falsificazione di qualsiasi intestazione di pacchetto TCP/IP o di qualsiasi parte delle informazioni dell'intestazione in qualsiasi messaggio di posta elettronica o newsgroup;
•  Copiare, modificare, adattare, riprodurre, decodificare, decompilare, disassemblare o preparare opere derivate dal software BorderHub, dai Contenuti BorderHub o dai Contenuti dell'utente che non sono di tua proprietà;
•  Distribuire virus, codici dannosi, malware o qualsiasi altra tecnologia che possa danneggiare BorderHub, il Sito, i Servizi o un utente;
•  Violare o eludere leggi, regolamenti o misure tecniche, misure di sicurezza o politiche di BorderHub;
•  Violare, violare o infrangere i diritti di BorderHub o di terzi, inclusi, a titolo esemplificativo, diritti d'autore, diritti di marchio, diritti di brevetto, diritti di segreto commerciale, diritti di pubblicità o personalità, diritti morali o qualsiasi altro diritto di proprietà;
• Inviare al Sito o attraverso i Servizi materiali o contenuti utente falsi, imprecisi, fuorvianti, ingannevoli, diffamatori o calunniosi; O
•  Nascondere o non divulgare consapevolmente le informazioni richieste da BorderHub o che devono essere incluse o divulgate in una richiesta governativa o altro modulo governativo o impegnarsi in qualsiasi attività che costituisca frode.

Violazioni della sicurezza del sistema o della rete possono comportare responsabilità civile o penale. BorderHub indagherà sugli eventi che potrebbero comportare tali violazioni e potrebbe coinvolgere e cooperare con le autorità di contrasto nel perseguire gli utenti coinvolti in tali violazioni.

5.3. Feedback e contributi.

Nel caso in cui, su richiesta o di tua spontanea volontà, fornisci a BorderHub contributi specifici, feedback, idee, risorse creative, recensioni di servizi, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, tramite e-mail, tramite social media, per posta o in altro modo (collettivamente, “Contributi”), l'utente accetta che BorderHub sarà l'unico proprietario esclusivo di tale Contributo e che BorderHub potrà, in qualsiasi momento, senza restrizioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo con qualsiasi mezzo qualsiasi Materiale inviato dall'utente. Accetti inoltre di rinunciare a tutti i diritti morali associati a tale Invio.

6. Commissioni di servizio

6.1. Commissioni di servizio.

BorderHub addebita determinate tariffe per l'utilizzo del Sito e dei Servizi forniti (“Commissioni di servizio”). Tutte le Commissioni di servizio saranno indicate sul Sito o altrimenti comunicate direttamente all'utente una volta che BorderHub accetta di fornirle i Servizi. Accetti che, continuando a utilizzare il Sito e i Servizi una volta informato delle Commissioni di servizio, accetti le Commissioni di servizio per i Servizi a cui accedi. Accetti inoltre che le Commissioni di servizio non vengono in alcun modo fornite come corrispettivo per alcun tipo di consulenza, servizio o rappresentanza relativa all'immigrazione o alla cittadinanza.

IRCC, USCIS o altre agenzie addebitano commissioni per la presentazione e l'elaborazione di vari moduli governativi e domande di visto ("Commissioni governative"). I Fornitori di servizi concessi in licenza addebitano commissioni di servizio rispetto a tutti i Servizi concessi in licenza (“Commissioni di servizio esterne”). Le commissioni governative e le commissioni per servizi esterni sono separate dalle nostre commissioni per servizi e devono essere pagate all'agenzia governativa competente al momento della presentazione della domanda o al fornitore di servizi concesso in licenza in conformità ai termini del contratto con tale fornitore di servizi concesso in licenza.

6.2. Pagamento delle commissioni di servizio.

Quando acquisti Servizi per i quali si applicano Commissioni di servizio, ti verrà richiesto di fornire a BorderHub una carta di credito valida e aggiornata o altre informazioni di pagamento. Autorizzi BorderHub ad addebitare sulla tua carta di credito o altri metodi di pagamento tutte le Commissioni di servizio sostenute non appena diventano dovute e pagabili. Sei responsabile di mantenere aggiornate le informazioni di pagamento. Se BorderHub non è in grado di addebitarti le Commissioni di servizio alla scadenza perché le informazioni di pagamento sono errate o non più valide, o se BorderHub non riceve il pagamento alla scadenza, BorderHub non avrà alcun obbligo di fornire i Servizi associati a tali Commissioni di servizio e BorderHub sarà autorizzato a risolvere il presente Contratto e il tuo Account ai sensi del presente documento. Nessuna risoluzione o annullamento del presente Contratto ti darà diritto a un rimborso per eventuali Servizi completati per tuo conto e con la presente sollevi BorderHub da eventuali danni che potrebbero derivare dalla chiusura del tuo Account e da qualsiasi perdita associata di accesso al Sito o a qualsiasi Servizio .

6.3. Rimborsi/Crediti.

Nel caso in cui chiudi il tuo Account prima della conclusione del periodo di fatturazione applicabile, eventuali Commissioni di servizio applicabili saranno rimborsate su base proporzionale per ogni mese in sospeso di tale ciclo di fatturazione.

Se ritieni che si sia verificato un errore di fatturazione o non sei soddisfatto dei Servizi, contatta il tuo account manager o invia la tua richiesta a support@BorderHub.ai. BorderHub esamina le richieste di rimborsi e crediti caso per caso e potrebbe esserti richiesto di fornirci ulteriori informazioni o documentazione. La decisione se emettere un rimborso o un accredito, diverso da un rimborso dovuto a un errore di fatturazione da parte di BorderHub, sarà effettuata a esclusiva discrezione di BorderHub, in buona fede, e ci riserviamo il diritto di negare una richiesta di rimborso o accredito .

7. Proprietà e diritti di proprietà intellettuale

Tutti i materiali, inclusi testi, immagini, video, illustrazioni, disegni, icone, fotografie, software, programmi, scritti e altri materiali che fanno parte del Sito o accessibili tramite i Servizi, diversi dai Contenuti dell'utente (collettivamente, "Contenuti BorderHub" ), sono di proprietà esclusiva di BorderHub o dei suoi concessori di licenza. I contenuti di BorderHub sono destinati esclusivamente all'uso personale e non commerciale. Nessun diritto, titolo o interesse sui Contenuti BorderHub viene trasferito all'utente tramite il presente Contratto o in altro modo. Non è consentito riprodurre (salvo quanto esplicitamente indicato nel presente Contratto), pubblicare, trasmettere, distribuire, visualizzare, modificare, creare opere derivate, vendere o partecipare a qualsiasi vendita o sfruttare in alcun modo, in tutto o in parte, nessuno di il Contenuto BorderHub, il Sito o qualsiasi software correlato. Il Sito e qualsiasi software correlato, compreso il logo BorderHub, sono copyright di New Migrant Inc.

8. 8. Terze parti; Contenuti e servizi di terze parti

Riconosci e accetti che i riferimenti sul Sito a terze parti, comprese persone o società, e a qualsiasi prodotto o servizio di tali terze parti, sono forniti esclusivamente per tua comodità. BorderHub non sostiene, raccomanda, approva o rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito a terze parti o ai loro prodotti o servizi. Senza limitare quanto sopra, sebbene BorderHub compia ogni ragionevole sforzo per verificare i fornitori di servizi con licenza, BorderHub non garantisce in alcun modo il livello di servizio fornito da tali fornitori di servizi con licenza e non rilascia dichiarazioni o garanzie in merito ai fornitori di servizi con licenza a cui si possa fare riferimento. sul Sito, incluso se qualsiasi Fornitore di servizi concesso in licenza è autorizzato, qualificato, competente o altrimenti in grado di fornire un'adeguata consulenza legale in merito alla tua questione specifica. Accetti che sarà tua esclusiva responsabilità verificare la licenza, l'accreditamento e la capacità di qualsiasi Fornitore di servizi concesso in licenza. In caso di domande o dubbi riguardanti qualsiasi fornitore di servizi concesso in licenza, è richiesto di contattare immediatamente BorderHub e di astenersi dal collaborare con tale fornitore di servizi concesso in licenza. 

BorderHub può fornire collegamenti a siti Web di terzi. BorderHub non è responsabile del contenuto di siti Web di terzi e non rilascia alcuna dichiarazione in merito al contenuto o all'accuratezza del materiale su tali siti Web. Se decidi di seguire un collegamento a qualsiasi sito Web di terzi, lo fai interamente a tuo rischio. BorderHub non è responsabile per eventuali danni legati all'acquisto o all'uso di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in connessione con siti Web di terzi. Si prega di rivedere attentamente le politiche e le pratiche di tali terze parti e assicurarsi di comprenderle completamente prima di intraprendere qualsiasi transazione. Reclami, reclami, dubbi o domande riguardanti prodotti di terzi devono essere indirizzati alla terza parte interessata.

9. 9. Esclusione di garanzia

Il Sito e i Servizi sono forniti da BorderHub “così come sono” e “come disponibili”. BorderHub non rilascia dichiarazioni o garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, in merito al Sito, ai Servizi, alle informazioni, ai contenuti o ai materiali offerti sul Sito o tramite i Servizi. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, BorderHub declina ogni garanzia, espressa o implicita, incluse, ma non limitate a, garanzie implicite di commerciabilità, non violazione e idoneità per uno scopo particolare. 
 
 Senza limitare quanto sopra, BorderHub non garantisce, dichiara o assicura che:

1. l'utilizzo del Sito o dei Servizi sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro, esente da virus, danni o errori; 

1. qualsiasi risultato o vantaggio specifico deriverà dall'utilizzo del Sito o dei Servizi o dal tuo impegno con qualsiasi fornitore di servizi concesso in licenza, inclusa, senza limitazioni, qualsiasi approvazione specifica di cittadinanza, visto di lavoro, visto di studio, visto di viaggio o altra immigrazione permesso;
    
2. le informazioni fornite nel Sito, attraverso i Servizi o da qualsiasi Fornitore di servizi concesso in licenza saranno accurate o affidabili; O

1. le informazioni su cui si basa il Sito o i Servizi saranno aggiornate o attuali.

L'utente riconosce e accetta che di tanto in tanto BorderHub possa rimuovere o interrompere il funzionamento del Sito o dei Servizi per periodi di tempo indefiniti, senza preavviso. L'utente accetta che BorderHub non sarà responsabile per eventuali danni derivanti da tale sospensione del servizio. Accetti espressamente che l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare i Servizi o il Sito è a tuo esclusivo rischio.

Riconosci e accetti inoltre che né il Sito, né i Servizi, sono in alcun modo destinati a trasmettere informazioni personalizzate o raccomandazioni personalizzate di alcun tipo.

10. 13. Limitazione di responsabilità

IN NESSUN CASO E SOTTO NESSUNA TEORIA LEGALE O EQUA, SIA PER ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), CONTRATTO, RESPONSABILITÀ STRETTA O ALTRIMENTI, BORDERHUB, LE SUE AFFILIATE E I LORO RISPETTIVI DIPENDENTI, DIRETTORI, FUNZIONARI E AGENTI SARANNO RESPONSABILI VERSO L'UTENTE O VERSO L'UTENTE QUALSIASI ALTRA PERSONA PER PERDITE O DANNI INDIRETTI, SPECIALI, INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI NATURA DERIVANTI DA O IN CONNESSIONE CON L'USO O L'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE IL SITO O I SERVIZI, O L'IMPIEGO DA PARTE DELL'UTENTE DI QUALSIASI FORNITORE DI SERVIZI CONCESSO IN LICENZA, INCLUSO, SENZA LIMITAZIONE , DANNI PER PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI AVVIAMENTO, PERDITA DI DATI, ACCURATEZZA DEI RISULTATI, GUASTO O MALFUNZIONAMENTO DEL COMPUTER, ANCHE SE BORDERHUB, LE SUE AFFILIATE O I LORO RISPETTIVI DIPENDENTI, DIRETTORI, FUNZIONARI E AGENTI SONO STATI INFORMATI O AVREBBERO DOVUTO AVERE CONOSCENZA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI PERDITE O DANNI. IN NESSUN CASO BORDERHUB SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI ECCESSIVI ALLE QUOTE PAGATE DALL'UTENTE IN CONNESSIONE ALL'UTILIZZO DEL SITO O DEI SERVIZI DURANTE IL PERIODO DI SEI MESI PRECEDENTI LA DATA IN CUI È SORGUTO IL RECLAMO.

ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LIMITAZIONI SULLE GARANZIE IMPLICITE O L'ESCLUSIONE O LIMITAZIONE DI ALCUNI DANNI. SE QUESTE LEGGI SI APPLICANO A TE, ALCUNE O TUTTE LE ESCLUSIONI O LIMITAZIONI DI CUI SOPRA POTREBBERO NON APPLICARSI A TE E POTRESTI AVERE DIRITTI AGGIUNTIVI.

IN NESSUN CASO E SOTTO NESSUNA TEORIA LEGALE O EQUA, SIA PER ILLECITO (INCLUSA LA NEGLIGENZA), CONTRATTO, RESPONSABILITÀ STRETTA O ALTRIMENTI, BORDERHUB SARÀ RESPONSABILE DEI SERVIZI FORNITI DA QUALSIASI FORNITORE DI SERVIZI ASSOCIATI, AFFILIATO O AZIONISTA DI BORDERHUB.

11. 14. Indennizzo

L'utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne BorderHub, le sue affiliate e i rispettivi direttori, funzionari e dipendenti da e contro qualsiasi richiesta di risarcimento, danno, costo e spesa derivante da o correlata alla violazione del presente Contratto da parte dell'utente. uso improprio del Sito o dei Servizi, violazione di qualsiasi termine del tuo impegno con qualsiasi Fornitore di servizi concesso in licenza o violazione di qualsiasi legge applicabile o violazione dei diritti di terzi. BorderHub avrà il diritto di partecipare alla difesa da qualsiasi pretesa di questo tipo, a proprie spese. L'utente non può risolvere o negoziare alcun reclamo che comporti responsabilità o imponga obblighi a BorderHub, finanziari o di altro tipo, senza il consenso scritto di BorderHub.

12. 9. Servizi beta

Di tanto in tanto, BorderHub può, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi veste ritenga opportuna, rendere disponibili versioni beta di qualsiasi parte del Sito. Riconosci e accetti che l'utilizzo di tali servizi beta è a tua esclusiva discrezione e che tutti i servizi beta sono destinati a scopi di valutazione e non per uso produttivo, non sono supportati e potrebbero essere soggetti a termini aggiuntivi che ti verranno presentati prima di tale utilizzo. Riconosci e accetti inoltre che tutti i tuoi obblighi e tutte le altre restrizioni e riserve di diritti stabiliti nel presente Contratto si applicheranno allo stesso modo al tuo utilizzo di tali servizi beta prima della loro adozione formale nel Sito.

Con la presente rilasci BorderHub. da qualsiasi danno derivante da o in connessione con l'utilizzo di un servizio beta.

13. 13. Risoluzione

Il presente Contratto rimarrà in vigore ed efficace a meno che e fino alla risoluzione da parte dell'utente o di BorderHub. L'utente può risolvere il presente Contratto in qualsiasi momento fornendo comunicazione scritta a BorderHub, tramite e-mail a support@BorderHub.ai. BorderHub può risolvere il presente Contratto immediatamente con o senza preavviso e/o può negarti l’accesso al Sito o ai Servizi, a esclusiva discrezione di BorderHub, nel caso in cui tu violi, o minacci di violare, qualsiasi termine del presente Contratto. In caso di risoluzione del presente Contratto, è necessario interrompere immediatamente l'uso del Sito.

14. 14. Risoluzione delle controversie mediante arbitrato vincolante

Tutti i dubbi dei clienti possono essere risolti rapidamente contattando direttamente il tuo account manager o inviando un'e-mail a support@BorderHub.ai. In caso di controversia tra le parti in merito all'oggetto qui esposto, le parti concordano di compiere sforzi in buona fede per risolvere tale controversia in modo informale.

Se la controversia non può essere risolta nel modo sopra previsto, ciascuna delle parti può deferire la controversia all'arbitrato ai sensi del Regolamento di procedura dell'arbitrato commerciale internazionale del Vancouver International Commercial Arbitration Center (il "VanIAC"). Le parti convengono che l'autorità che ha il potere di nomina rispetto a tutte le rivendicazioni relative all'oggetto del presente accordo sarà il VanIAC e che qualsiasi azione di questo tipo sarà gestita dal VanIAC in conformità con le sue regole. 

Le parti convengono che ciascuna parte può avanzare pretese contro l'altra solo a titolo individuale e non come attore o membro di una classe in qualsiasi presunto procedimento collettivo o rappresentativo, compreso l'arbitrato. 

Inoltre, in caso di controversia con qualsiasi fornitore di servizi autorizzato relativo al Codice di etica professionale del College of Immigration and Citizenship Consultants (il "College"), è possibile presentare un reclamo al College, attraverso il loro sito web (https:/ /college-ic.ca/), sotto la voce “Presenta un reclamo”, oppure indirizzando il Collegio all'indirizzo riportato di seguito: 

Collegio dei consulenti in materia di immigrazione e cittadinanza
 5500 North Service Rd., Suite 1002
 Burlington SU L7L 6W6
 Numero verde gratuito: 1-877-836-7543

15. 16. Termini vari

15.1. Consenso alle comunicazioni elettroniche. Acconsenti a ricevere comunicazioni da BorderHub in formato elettronico e accetti che tutti gli accordi, avvisi, divulgazioni e altre comunicazioni che BorderHub ti fornisce in formato elettronico, via e-mail o sul Sito, soddisfino qualsiasi requisito legale che tali comunicazioni o accordi siano in forma scritta .

15.2. Incarico. Non puoi cedere i tuoi diritti ai sensi del presente Contratto senza il previo consenso scritto di BorderHub e qualsiasi tentativo da parte tua in tal senso sarà nullo.

15.3. Rinuncia. La rinuncia a una violazione di qualsiasi disposizione del presente Contratto non funzionerà né sarà interpretata come una rinuncia a qualsiasi altra o successiva violazione.

15.4. Separabilità. Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto è ritenuta non valida o inapplicabile per qualsiasi motivo, le restanti disposizioni, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, continueranno ad avere pieno vigore senza essere compromesse o invalidate in alcun modo, e la parte inapplicabile sarà considerati separati dal presente Contratto e tale decisione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità di qualsiasi altra disposizione rimanente.

15.5. Legge governativa. Il presente Contratto e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi della Columbia Britannica, Canada.

15.6. Sopravvivenza. Gli obblighi e le responsabilità delle parti assunti ai sensi del presente Contratto prima di qualsiasi data di risoluzione applicabile sopravvivranno alla risoluzione del presente Contratto a tutti gli effetti.

15.7. Intero accordo. Il presente Accordo, inclusa l'Informativa sulla Privacy e qualsiasi altra politica o regola operativa pubblicata da BorderHub sul Sito o in relazione al Sito o a qualsiasi Servizio, costituisce l'intero accordo tra le parti, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, sia orale o scritta, tra te e noi (incluse, ma non limitate a, eventuali versioni precedenti del presente Contratto).

15.8. Le parti convengono inoltre che eventuali ambiguità nell'interpretazione del presente Contratto di Servizio non potranno essere interpretate a sfavore della parte redattrice.