1. Portée de l'accord

Cet accord d'application client (« Accord ») est entre vous et New Emigrant Inc., d/b/a « BorderHub », et régit les services fournis par BorderHub (les « Services »), en particulier la facilitation des connexions entre les nouveaux migrants. et les consultants en immigration enregistrés et autres prestataires de services (collectivement « Prestataires de services agréés », et tous ces services ci-après dénommés « Services agréés »), et votre utilisation du site Web situé à l'adresse www.BorderHub.ai (y compris tous les sous-domaines) (le "Site"). En accédant ou en utilisant le site ou les services, vous acceptez d'être légalement lié par le présent accord et confirmez votre accord avec les termes et conditions de BorderHub.

Votre soumission d'informations personnelles via le site, ou l'utilisation de l'un des services, est régie par la politique de confidentialité de BorderHub, dont les termes sont incorporés dans le présent accord par référence. Si vous achetez des services sous licence qui incluent la représentation par un fournisseur de services sous licence, vous reconnaissez et acceptez par la présente que votre seule relation contractuelle en ce qui concerne l'exécution de ces services sous licence sera avec le fournisseur de services sous licence concerné et sera régie par une représentation indépendante. accord avec ce fournisseur de services agréé.

Veuillez lire attentivement cet accord avant d’accéder ou d’utiliser le site. En accédant ou en utilisant toute partie du site ou l'un des services de BorderHub, vous acceptez d'être lié par le présent accord. Si vous n'acceptez pas les termes du présent accord et de la politique de confidentialité, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le site ou les services. Le Site et les Services sont destinés à être utilisés par des personnes âgées de 18 ans ou plus. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas accéder ou utiliser le Site ou les Services.

Toutes les nouvelles fonctionnalités ou mises à jour du site qui peuvent être ajoutées à la version actuelle du site de temps à autre seront également soumises au présent accord. Vous pouvez consulter la version la plus récente de cet accord à tout moment sur cette page. BorderHub se réserve le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de cet accord en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur le site. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement cette page pour connaître les changements. Votre utilisation continue ou votre accès au Site ou aux Services après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

2. Description des services ; Aucune affiliation avec des agences gouvernementales

BorderHub n'est ni affilié ni approuvé par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada (« IRCC ») ou par toute agence gouvernementale canadienne. Tous les formulaires d'IRCC et autres sont disponibles sans frais auprès d'IRCC et d'autres agences applicables. L’utilisation du site et des services BorderHub n’est pas nécessaire pour remplir et déposer ces formulaires.

3. Services BorderHub

BORDERHUB N'EST PAS UN CABINET D'AVOCAT OU UN CONSULTANT AGRÉÉ EN IMMIGRATION OU CITOYENNETÉ ET NE PEUT PAS REMPLACER LES CONSEILS D'UN REPRÉSENTANT AGRÉÉ ET SES SERVICES NE DOIVENT PAS ÊTRE CONFONDUS AVEC AUCUN TYPE D'IMMIGRATION, DE CITOYENNETÉ OU DE CONSEILS JURIDIQUES AUTORISÉS. VOTRE ACCORD SUR LES TERMES DE CET ACCORD ET VOTRE ACCÈS ET VOTRE UTILISATION DU SITE ET DES SERVICES BORDERHUB NE CRÉENT PAS DE RELATION REPRÉSENTANT-CLIENT AUTORISÉ ENTRE VOUS ET BORDERHUB. SI VOUS ACHETEZ DES SERVICES COMPRENANT UNE REPRÉSENTATION PAR UN FOURNISSEUR DE SERVICES AGRÉÉ, VOTRE SEULE RELATION SERA AVEC LE FOURNISSEUR DE SERVICES AGRÉÉS ET SERA RÉGIE PAR L'ACCORD DE REPRÉSENTATION APPLICABLE. SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS CONCERNANT DES QUESTIONS JURIDIQUES OU BESOIN DE CONSEILS JURIDIQUES, IL VOUS EST CONSEILLÉ DE CONSULTER UN AVOCAT OU UN AUTRE FOURNISSEUR DE SERVICES AGRÉÉ.

Vous reconnaissez et acceptez que toutes les informations fournies via le site sont strictement à des fins d'information uniquement et ne sont en aucun cas destinées à transmettre des informations ou des conseils sur la citoyenneté ou l'immigration, et BorderHub décline expressément toute représentation ou garantie concernant son exactitude, sa fiabilité, son actualité ou son adéquation. à quelque fin que ce soit. Le Site peut contenir certaines informations historiques. Les informations historiques peuvent ne pas être à jour et sont fournies à titre de référence uniquement. BorderHub se réserve le droit de modifier le contenu du Site, ou toute partie de celui-ci, à tout moment, mais n'a aucune obligation de mettre à jour les informations sur le Site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées au site.

4. Comptes et informations

4.1. Votre compte BorderHub.

Afin d'accéder et d'utiliser certains aspects du Site et des Services, vous devrez créer un compte (un « Compte ») et établir un nom d'utilisateur et un mot de passe. Si vous créez un compte, vous acceptez de soumettre uniquement des informations exactes vous concernant et de maintenir à jour les informations que vous soumettez à tout moment. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que BorderHub puisse finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. BorderHub n'est pas responsable de la vérification de vos informations, ni de tout dommage pouvant résulter de la fourniture d'informations incorrectes ou erronées de votre part. Des informations inexactes, incomplètes ou obsolètes peuvent entraîner la résiliation immédiate de votre compte. Vous acceptez de ne pas usurper l'identité de quelqu'un d'autre. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité et de la confidentialité de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe, et vous acceptez de ne pas autoriser quiconque à utiliser votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Vous êtes seul responsable de toutes les actions entreprises sous votre compte. Vous acceptez d'informer BorderHub rapidement si vous avez connaissance d'une utilisation non autorisée de votre compte. En créant un compte, vous acceptez de pouvoir recevoir des communications électroniques de BorderHub et de ses sociétés affiliées, notamment des offres, des newsletters, des avis de compte et des mises à jour. Si, à tout moment, vous ne souhaitez plus recevoir de telles communications électroniques, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien désigné dans la communication.
 
 BorderHub ne garantit aucune durée de conservation des informations stockées sous votre compte et se réserve le droit de supprimer ces informations à tout moment. Vous reconnaissez et acceptez qu’il sera de votre seule responsabilité de maintenir une sauvegarde adéquate de ces informations.

5. Accès et utilisation du site et des services

5.1. Octroi de licence.

Sous réserve de votre plein respect des dispositions du présent Accord, vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser le Site uniquement de la manière autorisée et prévue par BorderHub. Tous les droits non expressément accordés dans le présent accord sont réservés par BorderHub. La revente ou la distribution de l'accès au Site, de toute partie du Site ou de tout matériel mis à disposition sur le Site sans le consentement exprès et écrit de BorderHub est strictement interdite. Tous ces documents sont autorisés uniquement pour votre usage personnel.

5.2. Restrictions concernant votre accès et votre utilisation du site et des services.
 Dans le cadre de votre accès ou de votre utilisation du Site ou des Services, il vous est interdit de :

•  Accéder à des données qui ne vous sont pas destinées ou vous connecter à un serveur ou à un compte auquel vous n'êtes pas autorisé à accéder ;
•  Utiliser tout moteur, logiciel, outil, agent ou autre dispositif ou mécanisme (y compris, sans limitation, les navigateurs, les robots, les avatars ou les agents intelligents) pour accéder, naviguer ou effectuer des recherches sur le Site, autres que les navigateurs Web tiers généralement disponibles (par exemple, Mozilla Firefox, Google Chrome et Microsoft Explorer) ; ou une routine pour interférer ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du Site ou toute activité menée sur le Site ;
•  Tenter de sonder, analyser ou tester la vulnérabilité du système ou du réseau BorderHub ou de violer les mesures de sécurité ou d'authentification sans autorisation appropriée ;
•  Tenter d'interférer avec le service d'un utilisateur, d'un hôte ou d'un réseau, y compris, sans s'y limiter, en soumettant un virus au Site ou via le Service, en surchargeant, en « inondant », en « spamming », en « mailbombing » ou en « plantant » ;
•  Envoi de messages non sollicités, y compris, mais sans s'y limiter, des promotions et/ou de la publicité de produits ou de services à n'importe quel courrier électronique de la société BorderHub ou à celui des utilisateurs ;
•  Forger tout en-tête de paquet TCP/IP ou toute partie des informations d'en-tête dans toute publication par courrier électronique ou groupe de discussion ;
•  Copier, modifier, adapter, reproduire, procéder à l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler ou préparer des œuvres dérivées du logiciel BorderHub, du contenu BorderHub ou du contenu utilisateur qui ne vous appartient pas ;
•  Distribuer des virus, des codes malveillants, des logiciels malveillants ou toute autre technologie susceptible de nuire à BorderHub, au Site, aux Services ou à un utilisateur ;
•  Violer ou contourner les lois, réglementations ou mesures techniques, mesures de sécurité ou politiques de BorderHub ;
•  Violer, enfreindre ou violer les droits de BorderHub ou d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits d'auteur, les droits de marque, les droits de brevet, les droits sur les secrets commerciaux, les droits de publicité ou de personnalité, les droits moraux ou tout autre droit de propriété ;
• Soumettre au Site ou via les Services tout matériel ou contenu utilisateur faux, inexact, trompeur, trompeur, diffamatoire ou calomnieux ; ou
•  Retenir sciemment ou omettre de divulguer des informations demandées par BorderHub ou devant être incluses ou divulguées sur une demande gouvernementale ou un autre formulaire gouvernemental ou s'engager dans toute activité qui constitue une fraude.

Les violations de la sécurité du système ou du réseau peuvent entraîner une responsabilité civile ou pénale. BorderHub enquêtera sur les événements pouvant impliquer de telles violations et pourra impliquer et coopérer avec les autorités chargées de l'application de la loi pour poursuivre les utilisateurs impliqués dans de telles violations.

5.3. Commentaires et soumissions.

Dans le cas où, sur demande ou de votre propre gré, vous fournissez à BorderHub des soumissions, des commentaires, des idées, des ressources créatives, des avis de service, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents spécifiques, que ce soit en ligne, par courrier électronique, via les réseaux sociaux. médias, par courrier postal ou autrement (collectivement, « Soumissions »), vous acceptez que BorderHub soit le seul propriétaire exclusif de cette Soumission, et que BorderHub peut, à tout moment, sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser autrement sur n'importe quel support les Soumissions que vous soumettez. Vous acceptez en outre de renoncer à tous les droits moraux associés à une telle soumission.

6. Frais de service

6.1. Frais de service.

BorderHub facture certains frais pour l'utilisation du site et des services fournis (« frais de service »). Tous les frais de service seront indiqués sur le site ou vous seront autrement communiqués directement une fois que BorderHub aura accepté de vous fournir les services. Vous acceptez qu'en continuant à utiliser le site et les services une fois que vous avez été informé des frais de service, vous acceptez les frais de service pour les services consultés. Vous acceptez en outre que les frais de service ne sont en aucun cas fournis en contrepartie de tout type de conseil, de service ou de représentation lié à l'immigration ou à la citoyenneté.

IRCC, USCIS ou d'autres agences facturent des frais pour le dépôt et le traitement de divers formulaires gouvernementaux et demandes de visa (« Frais gouvernementaux »). Les fournisseurs de services agréés facturent des frais de service pour tous les services sous licence (« frais de service externes »). Les frais gouvernementaux et les frais de service externe sont distincts de nos frais de service et doivent être payés à l'agence gouvernementale concernée au moment du dépôt, ou au fournisseur de services agréé concerné, conformément aux conditions de votre engagement auprès de ce fournisseur de services agréé.

6.2. Paiement des frais de service.

Lorsque vous achetez des services pour lesquels des frais de service s'appliquent, vous devrez fournir à BorderHub une carte de crédit ou d'autres informations de paiement valides et à jour. Vous autorisez BorderHub à débiter votre carte de crédit ou d'autres méthodes de paiement pour tous les frais de service que vous engagez au fur et à mesure qu'ils deviennent dus et payables. Vous êtes responsable de maintenir à jour les informations de paiement. Si BorderHub n'est pas en mesure de vous facturer les frais de service à l'échéance parce que vos informations de paiement sont incorrectes ou ne sont plus valides, ou si BorderHub ne reçoit pas votre paiement à l'échéance, BorderHub n'aura aucune obligation de fournir les services associés à ces frais de service et BorderHub. sera autorisé à résilier le présent Contrat et votre Compte en vertu des présentes. Aucune résiliation ou annulation du présent Contrat ne vous donnera droit à un remboursement pour les Services exécutés en votre nom, et vous libérez par la présente BorderHub de tout dommage pouvant résulter de la résiliation de votre Compte et de toute perte d'accès associée au Site ou à tout Service. .

6.3. Remboursements/Crédits.

Dans le cas où vous résiliez votre compte avant la fin de votre période de facturation applicable, tous les frais de service applicables seront remboursés au prorata pour chaque mois restant de ce cycle de facturation.

Si vous pensez qu'il y a eu une erreur de facturation ou si vous n'êtes pas satisfait des services, veuillez contacter votre responsable de compte ou en soumettant votre demande à support@BorderHub.ai. BorderHub examine les demandes de remboursement et de crédits au cas par cas, et vous devrez peut-être nous fournir des informations ou des documents supplémentaires. La décision de délivrer ou non un remboursement ou un crédit, autre qu'un remboursement dû à une erreur de facturation de BorderHub, sera prise à la seule discrétion de BorderHub, de bonne foi, et nous nous réservons le droit de refuser une demande de remboursement ou de crédit. .

7. Propriété et droits de propriété intellectuelle

Tous les documents, y compris les textes, images, vidéos, illustrations, dessins, icônes, photographies, logiciels, programmes et documents écrits et autres qui font partie du Site ou accessibles via les Services, autres que le Contenu utilisateur (collectivement, « Contenu BorderHub » ), sont la propriété exclusive de BorderHub ou de ses concédants de licence. Le contenu BorderHub est destiné uniquement à un usage personnel et non commercial. Aucun droit, titre ou intérêt sur le contenu BorderHub ne vous est transféré par le biais du présent accord ou autrement. Vous ne pouvez pas reproduire (sauf indication contraire explicite dans le présent Accord), publier, transmettre, distribuer, afficher, modifier, créer des œuvres dérivées, vendre ou participer à toute vente ou exploiter de quelque manière que ce soit, en tout ou en partie, l'un des le contenu BorderHub, le site ou tout logiciel associé. Le site et tout logiciel associé, y compris le logo BorderHub, sont la propriété de New Migrant Inc.

8. 8. Tiers ; Contenu et services tiers

Vous reconnaissez et acceptez que les références sur le Site à des tiers, y compris des personnes ou des sociétés, et à tout produit ou service de ces tiers, sont fournies uniquement à titre de commodité pour vous. BorderHub n'approuve, ne recommande, n'approuve ni ne fait aucune déclaration ou garantie concernant des tiers ou leurs produits ou services. Sans limiter ce qui précède, bien que BorderHub fasse tous les efforts raisonnables pour vérifier les fournisseurs de services agréés, BorderHub ne garantit en aucun cas le niveau de service fourni par ces fournisseurs de services agréés et ne fait aucune déclaration ou garantie concernant les fournisseurs de services agréés qui peuvent être référencés. sur le site, y compris si un fournisseur de services agréé est agréé, qualifié, compétent ou autrement capable de fournir des conseils juridiques adéquats concernant votre affaire spécifique. Vous acceptez qu'il sera de votre seule responsabilité de vérifier la licence, l'accréditation et la capacité de tout fournisseur de services agréé. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant un fournisseur de services agréé, vous êtes prié de contacter BorderHub immédiatement et de vous abstenir de collaborer avec un tel fournisseur de services agréé. 

BorderHub peut fournir des liens vers des sites Web tiers. BorderHub n'est pas responsable du contenu des sites Web tiers et ne fait aucune déclaration concernant le contenu ou l'exactitude du contenu de ces sites Web. Si vous décidez de suivre un lien vers un site Web tiers, vous le faites à vos propres risques. BorderHub n'est pas responsable de tout préjudice ou dommage lié à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou à toute autre transaction effectuée en relation avec des sites Web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques de ces tiers et assurez-vous de les comprendre parfaitement avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers concerné.

9. 9. Exclusion de garantie

Le Site et les Services sont fournis par BorderHub « tels quels » et « selon disponibilité ». BorderHub ne fait aucune déclaration ou garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, quant au Site, aux Services, aux informations, au contenu ou aux documents proposés sur le Site ou via les Services. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, BorderHub décline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, de non-contrefaçon et d'adéquation à un usage particulier. 
 
 Sans limiter ce qui précède, BorderHub ne garantit pas, ne représente pas et ne garantit pas que :

1. votre utilisation du Site ou des Services sera ininterrompue, opportune, sécurisée, exempte de virus, de dommages ou d'erreurs ; 

1. tout résultat ou avantage spécifique résultera de votre utilisation du Site ou des Services, ou de votre engagement avec tout fournisseur de services agréé, y compris, sans s'y limiter, toute approbation spécifique de toute citoyenneté, visa de travail, visa d'études, visa de voyage ou autre immigration. permis;
    
2. les informations fournies sur le site, via les services ou par tout fournisseur de services agréé seront exactes ou fiables ; ou

1. les informations sur lesquelles le Site ou les Services sont basés seront à jour ou à jour.

Vous reconnaissez et acceptez que, de temps à autre, BorderHub peut supprimer ou interrompre le fonctionnement du site ou des services pour des périodes indéterminées, sans préavis. Vous acceptez que BorderHub ne soit pas responsable des dommages résultant d'une telle suspension du service. Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser les Services ou le Site se fait à vos seuls risques.

Vous reconnaissez et acceptez en outre que ni le Site, ni les Services, ne sont en aucun cas destinés à transmettre des informations personnalisées ou une recommandation personnalisée de quelque nature que ce soit.

10. 10. Limitation de responsabilité

EN AUCUNE CIRCONSTANCE ET SOUS AUCUNE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE, QUE CE SOIT PAR DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), CONTRAT, RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, BORDERHUB, SES FILIALES ET LEURS EMPLOYÉS, DIRECTEURS, DIRIGEANTS ET AGENTS RESPECTIFS NE SERONT PAS RESPONSABLES ENVERS VOUS OU ENVERS TOUTE AUTRE PERSONNE POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DÉCOULANT DE OU EN RELATION AVEC L'UTILISATION OU L'INCAPACITÉ À UTILISER LE SITE OU LES SERVICES, OU VOTRE ENGAGEMENT AVEC TOUT FOURNISSEUR DE SERVICES AGRÉÉ, Y COMPRIS, SANS LIMITATION , DOMMAGES POUR PERTE DE BÉNÉFICES, PERTE DE GOODWILL, PERTE DE DONNÉES, EXACTITUDE DES RÉSULTATS OU PANNE OU DYSFONCTIONNEMENT INFORMATIQUE, MÊME SI BORDERHUB, SES FILIALES OU LEURS EMPLOYÉS, DIRECTEURS, DIRIGEANTS ET AGENTS RESPECTIFS ONT ÉTÉ AVISÉS OU AURAIENT DUR SAVOIR DE LA POSSIBILITÉ DE TELS PERTES OU DOMMAGES. EN AUCUN CAS BORDERHUB NE SERA RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE EXCÉDANT LES FRAIS PAYÉS PAR VOUS DANS LE CADRE DE VOTRE UTILISATION DU SITE OU DES SERVICES PENDANT LA PÉRIODE DE SIX MOIS PRÉCÉDANT LA DATE À LAQUELLE LA RÉCLAMATION EST SURVENUE.

CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS DES GARANTIES IMPLICITES OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU TOUTES LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS ET VOUS POUVEZ AVOIR DES DROITS SUPPLÉMENTAIRES.

EN AUCUNE CIRCONSTANCE ET SOUS AUCUNE THÉORIE JURIDIQUE OU ÉQUITABLE, QUE CE SOIT EN CAS DE DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), DE CONTRAT, DE RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, BORDERHUB NE SERA RESPONSABLE DE TOUT SERVICE SOUS SOUS LICENCE FOURNI PAR TOUT FOURNISSEUR DE SERVICES SOUS LICENCE.

11. 11. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager BorderHub, ses sociétés affiliées et leurs administrateurs, dirigeants et employés respectifs de et contre toutes réclamations, dommages, coûts et dépenses, découlant de ou liés à votre violation du présent accord, votre une utilisation inappropriée du Site ou des Services, la violation des conditions de votre engagement avec un fournisseur de services agréé, ou votre violation de toute loi applicable ou violation des droits d'un tiers. BorderHub aura le droit de participer à la défense d'une telle réclamation, à ses propres frais. Vous ne pouvez pas régler ou négocier toute réclamation entraînant une responsabilité ou imposant une obligation à BorderHub, financière ou autre, sans le consentement écrit de BorderHub.

12. 12. Services bêta

De temps à autre, BorderHub peut, à sa seule discrétion et à quelque titre qu'il juge approprié, mettre à votre disposition des versions bêta de toute partie du site. Vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation de ces services bêta est à votre seule discrétion et que tous les services bêta sont destinés à des fins d'évaluation et non à une utilisation en production, ne sont pas pris en charge et peuvent être soumis à des conditions supplémentaires qui vous seront présentées. avant une telle utilisation. Vous reconnaissez et acceptez en outre que toutes vos obligations, ainsi que toutes les autres restrictions et réserves de droits énoncées dans le présent Accord, s'appliqueront également à votre utilisation de ces services bêta avant leur adoption formelle sur le Site.

Par la présente, vous libérez BorderHub. de tout préjudice ou dommage découlant de ou en relation avec toute utilisation d’un service bêta.

13. 13. Résiliation

Le présent accord restera en vigueur jusqu'à ce qu'il soit résilié par vous ou par BorderHub. Vous pouvez résilier le présent Contrat à tout moment en envoyant une notification écrite à BorderHub, par e-mail à support@BorderHub.ai. BorderHub peut résilier le présent Accord immédiatement avec ou sans préavis, et/ou peut vous refuser l'accès au Site ou aux Services, à la seule discrétion de BorderHub, dans le cas où vous violez ou menacez de violer l'une des conditions du présent Accord. En cas de résiliation du présent Contrat, vous devez immédiatement cesser d'utiliser le Site.

14. 14. Résolution des litiges par arbitrage exécutoire

Toutes les préoccupations des clients peuvent être résolues rapidement en contactant directement votre responsable de compte ou en envoyant un e-mail à support@BorderHub.ai. En cas de différend entre les parties concernant l'objet exposé dans les présentes, les parties conviennent de faire des efforts de bonne foi pour résoudre ce différend de manière informelle.

Si le différend ne peut être réglé de la manière envisagée ci-dessus, l'une ou l'autre des parties peut soumettre le différend à l'arbitrage conformément aux règles de procédure d'arbitrage commercial international du Centre d'arbitrage commercial international de Vancouver (le « VanIAC »). Les parties conviennent que l'autorité de nomination pour toutes les réclamations liées à l'objet du présent accord sera le VanIAC et que toute action de ce type sera administrée par le VanIAC conformément à ses règles. 

Les parties conviennent que chaque partie ne peut intenter de réclamations contre l'autre qu'à titre individuel et non en tant que plaignants ou membres d'un groupe dans le cadre d'une prétendue procédure collective ou représentative, y compris l'arbitrage. 

De plus, en cas de litige avec un fournisseur de services agréé concernant le code d'éthique professionnelle du Collège des consultants en immigration et en citoyenneté (le « Collège »), vous pouvez déposer une plainte auprès du Collège, via son site Web (https:/ /college-ic.ca/), sous la rubrique « Déposer une plainte », ou en communiquant l'Ordre à l'adresse indiquée ci-dessous : 

Collège des consultants en immigration et citoyenneté
 5500, chemin North Service, bureau 1002
 Burlington (Ontario) L7L 6W6
 Sans frais : 1-877-836-7543

15. 15. Conditions diverses

15.1. Consentement aux communications électroniques. Vous consentez à recevoir des communications de BorderHub par voie électronique et vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que BorderHub vous fournit par voie électronique, par courrier électronique ou sur le site satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces communications ou accords doivent être écrits. .

15.2. Affectation. Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu du présent Accord sans l'autorisation écrite préalable de BorderHub et toute tentative de votre part en ce sens sera nulle et non avenue.

15.3. Renoncer. La renonciation à une violation de toute disposition du présent Accord ne fonctionnera pas ou ne sera pas interprétée comme une renonciation à toute autre violation ou ultérieure.

15.4. Divisibilité. Si une disposition du présent Accord est jugée invalide ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, les dispositions restantes resteront, dans toute la mesure permise par la loi applicable, en vigueur sans être altérées ou invalidées de quelque manière que ce soit, et la partie inapplicable sera réputé être séparé du présent Accord et cette détermination n’affectera pas la validité et le caractère exécutoire des autres dispositions restantes.

15.5. Loi applicable. Le présent accord et tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services seront régis et interprétés conformément aux lois de la Colombie-Britannique, au Canada.

15.6. Survie. Les obligations et responsabilités des parties encourues en vertu du présent Accord avant toute date de résiliation applicable survivront à la résiliation du présent Accord à toutes fins.

15.7. Accord complet. Le présent accord, y compris la politique de confidentialité et toute autre politique ou règle de fonctionnement publiée par BorderHub sur le site ou en ce qui concerne le site ou tout service, constitue l'intégralité de l'accord entre les parties, remplaçant tout accord, communication et proposition antérieur ou contemporain, que ce soit orale ou écrite, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toute version antérieure du présent Accord).

15.8. Les parties conviennent en outre que toute ambiguïté dans l'interprétation du présent Accord de Service ne sera pas interprétée à l'encontre de la partie rédactrice.